Política de privacidad
Calle Suerte LLC (P.O. Box 542781, Greenacres, FL 33454, United States) explica aquí qué datos recogemos, por qué, y qué control tienes sobre ellos.
Qué recogemos
Datos de cuenta: tu correo electrónico y tu fecha de nacimiento.
Datos de uso: tu actividad de juego, saldos y movimientos, necesarios para operar el servicio y llevar un registro exacto.
Datos de ubicación aproximada: país y estado, derivados de tu conexión, para aplicar las restricciones geográficas. No usamos GPS.
Datos de verificación: si canjeas premios, podemos pedirte un documento de identidad.
Por qué lo usamos
Para operar tu cuenta y los juegos.
Para cumplir obligaciones legales, incluidas las de edad, ubicación y prevención de fraude.
Para atender tus solicitudes de soporte.
No vendemos tus datos personales.
Con quién los compartimos
Con proveedores que nos ayudan a operar el servicio: alojamiento, base de datos, verificación de identidad y, cuando existan, procesadores de pago. Solo reciben lo necesario para su función.
Con autoridades cuando la ley lo exige.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de cuenta y de transacciones mientras la cuenta esté activa y después durante el plazo que exija la ley.
Los registros de autoexclusión se conservan de forma indefinida, porque su función es impedir que la exclusión se pierda.
Tus derechos
Puedes pedir una copia de tus datos, su corrección o su eliminación escribiendo a help@callesuerte.com.
Algunos datos no podemos eliminarlos mientras la ley nos obligue a conservarlos, por ejemplo los registros financieros y los de autoexclusión.
Cookies y almacenamiento local
Usamos almacenamiento en tu navegador para mantener tu sesión iniciada y para recordar que confirmaste tu edad.
No usamos publicidad de terceros ni seguimiento entre sitios.